Доставка и оплата
Способ оплаты зависит от способа доставки:
- При доставке в регионы Росси
- Картой на сайте магазина
- Картой на пункте ПВЗ СДЭК
- На покупку стоимостью до 50000₽ можно оплатить в рассрочку через сервис «Долями»
- Другое
Вы сможете уточнить по звонке по телефону:
+7 915 213-76-61 или
написав, позвонив в WA/TG:+7 985 224 15 87
- При доставке c примеркой по Москве и МО 20 км
- Наличными курьеру. Оплатите заказ наличными нашему курьеру, при получении заказа.
- Банковской картой курьеру.
- При самовывозе
В Notonlyblack доступна услуга “Бронь товара на 24 часа на складе
магазина” бесплатно) из магазина N.O.Black (Mосква Вавилова 66, ТЦ
Триумфальный 3 этаж)- Наличными продавцу.
- Банковской картой, мы принимаем все карты действующие в РФ карты.
Как оформить заказ
Оформить заказ можно 2 способами:
- На сайте магазина
нажав на кнопку «в корзину». В «Вашей корзине», расположенной в
верхнем правом углу шапки, отобразится количество заказанных вещей и
общая сумма заказа. Кликнув по корзине, Вы попадаете в бланк заказа,
где и завершаете его оформление. - Позвонив по телефону
+7 915 213 76 61 в будни с 11.00 до 20-45 по московскому времени. По
заказам, оформленным через сайт, мы с Вами свяжемся в течение 24
часов. Если этого не произошло, значит, либо контактные данные указан
с ошибкой, либо произошел сбой на почтовом сервере. В таком случае, мы
просим Вас повторно связаться с нами и повторить свой заказ или
вопрос.
Обращаем Ваше внимание, что наличие размера на сайте не гарантирует его реальное наличие.
Это связано со многими объективными причинами:
товар может быть в процессе доставки/оплаты;
база данных по товару обновляется не мгновенно и тп.
После получения заказа мы обязательно проверяем его фактическое наличие на складе и после этого сообщаем все детали заказа клиенту.
Как только договоренность с клиентом достигнута, т.е. ему подтвердили наличие товара, доставку в оговоренный день и диапазон времени, и клиент письменно или устно подтвердил согласие на доставку, заказ считается принятым и забронированным под клиента.
Товар бронируется по договоренности, но не более чем на 3 дня.
Обратите внимание: Магазин N.O.Black не несет ответственности в случае, если, ввиду особенностей настроек монитора клиента, оттенки цветов изделия, представленного на веб-сайте, будут незначительно отличаться от оригинала.
Условия и способы доставки.
Доставка в регионы России осущеcтвляется почтой РФ или компанией СДЭК.
Cтоимость доставки не входит в цену товара, определяется размером и объемом товара и предварительно оговаривается с покупателем, обычно не превышает 400-1000 рублей.
Доставка осуществляется до адреса который клиент указывает при заказе почтой РФ все товары отправляются с полной страховкой товара, либо по выбору клиента.
Стоимость услуги “Доставка с примеркой”.
- • По Москве в пределах МКАД при сумме покупки на общую сумму от 11 950 руб.
- • МО до 20 км от МКАД при сумме покупки на общую сумму от 30 900 рублей, по договоренности возможна доставка при покупке товара на меньшую сумму, cтоимость услуги в этом случае оговаривается индивидуально.
Обратите внимание если товар Вам по каким то причинам не подошел Вы оплачиваете только стоимость доставки курьеру!
В нашем магазине возможна услуга “Доставка с примеркой” для одного заказа до 3-х пар обуви +3-х единиц одежды.
За доставку каждой последующей пары обуви или вещи доплата 100 руб.
Для Вашего удобства доставку осуществляют продавцы консультанты, которые могут дать вам всю дополнительную информацию от товаре и при необходимости помочь сделать правильный выбор:
- • по Москве в пределах МКАД услуга “Доставка с примеркой” входит в стоимость покупки ( независимо от числа выкупленного товара) при общей сумме покупки от 30900 Руб.
- • от 350 до 750 руб в зависимости от адреса доставки c 10.00 до 19.00 на следующий день после заказа.
- • 750 руб от MKAD до 2 км за МКАД.
- • от 1250 руб от 2 км за МКАД и дальше, зависит от адреса доставки, оговаривается отдельно.
- • 1250 руб 1) cрочная доставка, 2) срочная доставка за пределы MKAD, 3) после 21.00 независимо от дня недели и приобретения товара.
Обратите внимание услуга “Срочная доставка c примеркой” и доставка после 19.00 по запросу покупателя оплачивается независимо от того выкуплен товар или нет.
Стоимость обмена товара:
По Москве курьером
- • с 10.00 до 19.00 350 руб в зависимости от адреса.
- • c 19.00 до 23.00 750 руб.
Сроки и время доставки: 1-3 дня после подтверждения заказ.
Процедура доставки:
- 1. Перед обменом мы связываемся по телефону с покупателем и уточняем время и место доставки.
- 2. Если клиент в течение 15-30 минут не выходит на связь, то доставка отменяется или переносится, а бронь на заказанный товар аннулируется.
- 3. Возможность вторичного заказа обсуждается в индивидуальном порядке, после того как покупатель подтвердит заказ вторично.
- 4. Примерка обуви осуществляется в присутствии продавца.
Условия и способы возврата.
Обратите внимание!
В 14-дневный срок после покупки покупатель имеет право на немотивированный обмен/возврат товара надлежащего качества при условии сохранения товарного вида, ярлыков и фирменной упаковки.
Возврат товара осуществляется самостоятельно покупателем по адресу :
119261 г. Москва, ул. Вавилова 66 стр. 1.
TЦ Tриумфальный. 3 этаж.
Магазин N.O.Black.
По вторникам и четвергам с 11.30 до 19.30
Или по договоренности в удобный для Вас день.
Если товар не подошел, Вы можете отказаться от него в любое время до его непосредственной покупки и в течение 14 дней после получения.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены:
- • его товарный вид
- • потребительские свойства
- • подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат товара ненадлежащего качества (не подошел размер, не относится к товару ненадлежащего качества) производится в соответствии с действующим Федеральным Законом “О защите прав потребителей”.
Возврат товара при покупке в интернет магазине:
Онлайн-торговля определяется законом как дистанционный способ продажи товара и регулируется статьей 26.1 Закона о правах потребителей.
Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом аналогична возврату и обмену при традиционном шопинге, разница лишь в сроках и некоторых нюансах.
Так, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 вышеуказанного Закона, приобретенный дистанционным способом товар можно вернуть в течение
7 дней покупки (однако в notonly-black.com для удобства покупателей cрок принятия решения о возврате продлен до 7 дней после получения товара) или отказаться от него в любой момент до получения.
Причем во втором случае никаких объяснений по поводу причины отказа от товара представлять не нужно.
Деньги за возвращенный товар будут возвращены в течение от 3-х, но не позже 14 рабочих дней.
Магазин возвращает денежные средства клиенту немедленно после получение возвратного товара.
Cроки возврата денежных сумм на карту клиента ограничены работой банковских систем.
При этом покупатель имеет право на получение полной стоимости товара, только расходы на доставку полностью компенсируются продавцу.
Мы постоянно работаем над повышением качества нашего сервиса и будем рады узнать ваши предложения по улучшению нашей работы!
Пишите нам на почту: info.notonlyblack@gmail.com
Спасибо за то, что Вы выбрали наш магазин,
Остаемся на связи!
Подпишитесь на нас
и будьте в курсе наших новостей, и закрытых акций для владельцев карт лояльности
